Hướng dẫn mua hàng

         Để có giải pháp phù hợp nhất đối với điều kiện đơn vị mình, Quý khách hàng vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau đây :

Bước 1 : Liên hệ với bộ phận kinh doanh công ty Goldstar

         Quý khách hàng có thể liên hệ qua các kênh sau đây :

a. Gọi điện hoặc trực tiếp đến trụ sở công ty :

         CÔNG TY CỔ PHẦN GOLDSTAR VIỆT NAM

Trụ sở ĐKKD : Số 4, Đường Láng Hạ, Phường Thành Công, Quận Ba Đình, Hà Nội

Văn phòng giao dịch : Tầng 2, Toà nhà Elip, 110 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội

ĐT :  (+84.4) 3555 8656

         (+84.4) 3555 8655

         (+84.4) 3772 3520

Fax : (+84.4) 3772 3521

b. Liên hệ trực tuyến :

         Quý khách hàng vui lòng vào phần " LIÊN HỆ " ở góc trên cùng bên phải website và điền các nội dung theo mẫu, bộ phận kinh doanh của Goldstar sẽ liên hệ lại với quý khách trong thời gian nhanh nhất.

c. Hỗ trợ trực truyến :

         Quý khách hàng sẽ được hỗ trợ trực tuyến ngay lập tức qua Skype, Yahoo!, qua điện thoại hay Email khi liên hệ với bộ phận khách hàng của Goldstar.

         Thông tin hỗ trợ trực tuyến nằm bên trái website.

Bước 2 : Tư vấn giải pháp

2.1. Điều kiện doanh nghiệp ;

         Quý khách hàng chia sẻ về tình hình hiện tại của đơn vị và các nghiệp vụ mong muốn được giải quyết, các điều mục mong muốn được cải thiện khi sử dụng giải pháp phần mềm của Goldstar.

         Nhân viên của Goldstar có trách nhiệm ghi chép đầy đủ về điều kiện và mong muốn của khách hàng.

2.2. Tư vấn giải pháp

         Từ tình hình cụ thể và mong muốn của Quý khách hàng, nhân viên của Goldstar phân tích và đưa ra giải pháp phù hợp nhất cho khách hàng.

         Tư vấn giải pháp cần có sự đồng thuận nhất trí cao của cả hai bên. Đến khi hai bên chọn được giải pháp phù hợp nhất, bước tư vấn giải pháp xem như hoàn thành.

Bước 3 : Kí hợp đồng và thanh toán hợp đồng

Bước 4 : Thực hiện cài đặt giải pháp phần mềm và đào tạo nhân sự

Bước 5 : Bàn giao sản phẩm và Nghiệm thu

 

Hình thức thanh toán

Trực tiếp

Quý khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên kinh doanh của Goldstar.
Lưu ý : Quý khách hàng chỉ thanh toán cho nhân viên của Goldstar khi có đủ giấy tờ : Phiếu thu tiền (có đóng dấu và ghi rõ số tiền), Hợp đồng kinh tế (có đóng dấu và chữ ký giám đốc).

Chuyển khoản

Quý khách hàng mua sản phẩm dịch vụ của Goldstar chuyển khoản vào tài khoản sau đây:
1. Công ty Cổ phần GOLDSTAR Việt Nam
STK : 14022820758011
Mở tại : Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam TECHCOMBANK - Chi nhánh Láng Hạ, Hà Nội
2. Công ty Cổ phần GOLDSTAR Việt Nam
STK : 35655689
Mở tại : Ngân hàng Việt Nam Thịnh vượng VPBank - Sở giao dịch
Lưu ý : Sau khi thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, Quý khách hàng nên liên lạc với bộ phận bán hàng của Goldstar để thông báo.

Hình thức vận chuyển

Cài đặt trực tiếp

Đối với Quý khách hàng lựa chọn hình thức cài đặt trực tiếp, Goldstar sẽ có nhân viên đến tận nơi tư vấn giải pháp và cài đặt phần mềm phù hợp cho Quý khách hàng.

Cài đặt qua TeamViewer

Đối với Quý khách hàng không có điều kiện cài đặt trực tiếp, Goldstar sẽ hỗ trợ cài đặt online cho quý khách qua TeamViewer.